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Tenemos una política de devolución de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución. Para ello, su artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibió.

 

Para iniciar el proceso, puede ponerse en contacto con nosotros en mavvats@gmail.com. Una vez aceptada su devolución, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.

 

Nos pondremos en contacto una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución. Una vez aprobada, se le reembolsará automáticamente la cantidad íntegra en su método de pago original.

 

Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso.

En cuanto realices la compra, recibirás un e-mail de confirmación y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para que recibas tu pedido lo antes posible. Si transcurrido el tiempo indicado a continuación no ha recibido su pedido, póngase en contacto con nosotros indicando su pedido y trabajaremos para encontrar una solución lo antes posible.

 

Mavvats no será responsable de los errores de entrega producidos cuando la dirección de entrega introducida por el usuario en el formulario de pedido no se corresponda con la realidad o cuando se haya omitido algún dato.

 

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